Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont DELAMOUR collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

DELAMOUR-CHADOULI Willis

Adresse : 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France

Contact : support@delamour.co

2. Données Collectées et Bases Légales du Traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification et de profil

• Nom / Pseudonyme
• Date de naissance / Âge
• Adresse e-mail
• Photos personnelles

Base légale : Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) — nécessaire à la création et au fonctionnement de votre compte.

2.2 Données sensibles (Art. 9 RGPD)

• Genre
• Orientation sexuelle

Base légale : Consentement explicite (Art. 9.2.a RGPD) — vous consentez expressément au traitement de ces données lors de la création de votre profil. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant votre compte.

2.3 Données de localisation

• Position géographique approximative (ville / rayon de recherche)

Base légale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD) — vous pouvez activer ou désactiver la géolocalisation depuis les paramètres de votre appareil.

2.4 Données comportementales et de questionnaires

• Réponses aux questionnaires de compatibilité
• Préférences déclarées

Base légale : Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) — nécessaire au fonctionnement de l'algorithme de correspondance.

2.5 Données de connexion et techniques

• Adresse IP
• Type d'appareil / système d'exploitation
• Logs de connexion

Base légale : Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) — sécurité du service et prévention des fraudes.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Faire fonctionner l'algorithme de correspondance
• Fournir des suggestions de rencontres basées sur la compatibilité et la proximité géographique
• Offrir une expérience utilisateur personnalisée
• Assurer la sécurité et prévenir les abus sur la plateforme
• Vous envoyer des notifications liées au service (nouvelles correspondances, messages, etc.)
• Respecter nos obligations légales

4. Durées de Conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte (profil, photos) : pendant la durée de vie du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après suppression du compte
• Données de géolocalisation : non conservées au-delà de la session de connexion active
• Logs techniques (IP, connexions) : 12 mois maximum, conformément aux obligations légales
• Données de paiement : conformément aux exigences fiscales et comptables (10 ans)
• Messages échangés : conservés jusqu'à suppression du compte par l'un ou l'autre des participants, puis supprimés dans un délai de 30 jours

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Sous-traitants techniques : hébergement (serveur web), stockage de fichiers (Amazon Web Services S3), service de notifications push (Firebase Cloud Messaging / Google). Ces partenaires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
• Obligations légales : en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale imposée par les autorités compétentes.
• Sécurité et protection des mineurs : en cas de signalement d'activité illégale ou mettant en danger un mineur, les données pertinentes peuvent être transmises aux autorités compétentes.

6. Transferts de Données Hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants techniques (notamment Amazon Web Services pour le stockage de photos, et Google Firebase pour les notifications push) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'Art. 46 RGPD.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, notamment :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Hachage des mots de passe (bcrypt)
• Contrôle d'accès strict aux bases de données
• Journalisation des accès et des actions sensibles

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'Art. 34 RGPD. La CNIL sera notifiée dans les 72 heures suivant la détection de la violation, conformément à l'Art. 33 RGPD.

8. Cookies et Traceurs

L'application DELAMOUR utilise des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, maintien de la session). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental n'est déposé sans votre consentement explicite préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

9. Vos Droits (Art. 15 à 22 RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification (Art. 16) : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (Art. 17) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement (Art. 7.3) : retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de définir des directives post-mortem : formuler des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :support@delamour.co. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (Art. 12.3 RGPD).

10. Droit de Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

11. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours accessible depuis l'application et le site web.